住客点评>>
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好评酒店管理和服务都不错,每一位员工都非常热情亲切。上午到店前台推荐了全天游玩行程,上午...
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好评酒店服务非常好,进入大厅便有人帮助我拿行李和介绍酒店用歺时间和泡温泉须知还有人引领回...
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好评干净整洁,高端大气!
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好评盆友去泡了温泉,说是不错。
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好评住了就不想其他酒店了,啥都好就是有点贵。
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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绵州温泉酒店(绵阳)交通指南
酒店位于安县罗浮山温泉旅游度假区,靠近温泉之都水公园,环境优美,度假、旅游的理想去处。
- 距离绵阳汽车客运总站约51.8公里;
- 距离绵阳火车站约50公里;
- 距离绵阳南郊机场约56.5公里。